Buenas tardes Federico Medina Barrera.
El error dE en las lavadoras Samsung de carga superior se genera por dos fuentes:
1.-El Reed Switch
2.-Micro Interruptor de Seguridad o Sensor de Balance.
3.-Falta de Nivelación en la Lavadora.
Detalles:
1.-Reed Switch:
Dispositivo que trabaja en pareja con un imán, que le permite activarse por acción del imán o desactivarse sin la presencia del imán.
El boceto ilustra los lugares donde ambos componentes están ubicados en el cuerpo superior de la lavadora, y en donde la puerta de la misma permite activarlo (en caso de estar la puerta cerrada) o en caso de desactivarlo (caso de estar la puerta abierta y donde el error se muestra).
http://i.imgur.com/yQLWmSh.png
Para corroborar si el Reed Switch funciona o no, con la puerta abierta y estando activado el error de puerta "dE", proceda a colocar otro imán en la cara externa donde se localiza el Reed Switch. Si el mensaje de error antes mencionado desaparece, el Reed Switch funciona y solo tendrá que reemplazar el imán defectuoso o que el imán original ya no se encuentra en su lugar y de allí el error mostrado.
PERO, si con la ayuda de otro imán, el error persiste, el daño se localiza a nivel del Reed Switch. Ya sea porque éste está dañado o los terminales del par de cables a los que está conectado están sulfatados, o en el peor de los casos, que a nivel de la tarjeta de programación y en el área circundante de donde salen el par de cables de color azul marino, existe algún daño en algún componente electrónico allí presente o hay alguna soldadura fría que afecta la señal en ese circuito.
En este caso se tendría que:
1.1.-Acceder al compartimiento de las electroválvulas y una vez retirada la tapa allí localizada, ubicarse en la esquina de la izquierda (vista posterior de la lavadora) a fin de ubicar el conector doble donde llegan y salen los referidos cables azul marino relacionados al Reed Switch.
1.2.-Comprobar la continuidad una vez desconectados el par de cables azul marino que están de manera más inmediata al Reed Switch. Si a nivel de ese par de cables se determina que el Reed Switch no muestra continuidad alguna, no queda otra que reemplazar ese dispositivo.
Temporalmente podrá hacer un puente a nivel del conector doble antes mencionado, a fin de mantener el circuito cerrado hasta tanto logre reemplazar el Reed Switch.
Este dispositivo es el responsable de evitar accidentes a nivel de la lavadora especialmente en caso de los niños. Razón por la cual no debe ser eliminado más sí ser reemplazado por uno nuevo.
2.-Micro Interruptor de Seguridad:
Anexo imagen para ilustrar el lugar donde se localiza ese dispositivo en el área de las electroválvulas:
http://i.imgur.com/MQEbWhT.png
Tal como se muestra en el boceto (de perfil) del siguiente enlace:
http://i.imgur.com/q7a7pbY.png
si el cable color celeste o el cable color naranja localizados a nivel de los terminales del micro interruptor de seguridad están rotos, desconectados o sus terminales sulfatados, pueden dar lugar a que se muestre el error dE en determinados modelos de lavadoras Samsung de carga superior, aún estando la puerta de la lavadora cerrada y el Reed Switch funcionando a la perfección. Inclusive, al momento de programar y presionar el botón de inicio.
3.-Falta de Nivelación en la Lavadora.
Otra posibilidad sería que la barra metálica del sensor de balanceo o micro interruptor de seguridad esté inclinado al estar en contacto con la tina de la lavadora como se ilustra en el siguiente boceto:
http://i.imgur.com/s3FdPmo.png
Es de hacer notar que es posible que la lavadora no esté nivelada. La única manera de hacerlo correctamente es usando un nivel de burbuja sobre el aro del tambor del centrifugado en sus cuatro puntos cardinales: Norte-Sur y Este-Oeste como mínimo.
Revise con detenimiento cada caso aquí explicado y luego denos a conocer exactamente cual de las fuentes fue la responsable del error dE que aparece en el visor de su lavadora.
Revisa el caso 2 que es el más común a ocurrir.
Comenta al respecto. Gracias y Saludos.