Buenas tardes 12444345.
¿Has revisado una barra que se localiza entre la pared exterior de la tina de la lavadora y la pared interna del gabinete por su parte posterior?
Si esa barra está en contacto con la tina de la lavadora, hará que sus dos platinas se separen y arrojen el código de error al que haces mención.
Te dejo un enlace para mostrar imagen o boceto sobre ese dispositivo:
http://i.imgur.com/s3FdPmo.png
Verifica y comenta al respecto. Gracias y Saludos.