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Lavadoras y Secadoras de Ropa

Easy (nueva) automatica se golpea al secar

Gabriel95
hace 10 años
hace 10 años
Hola, buenos días a todos. Quisiera ver si me podían responder unas dudas ya que es la primera lavadora automatica que tengo y no sé si sea normal. La Marca es Easy, automatica de 17 kg y el Modelo es: LAE17500XBB Es nueva, tendrá un máximo de 20 días conmigo y se ha utilizado unas 8 veces. Acá su página oficial: http://www.easy.com.mx/detalle-producto.aspx?sku=LAE17500XBB La primera: al llenar agua hace ruido como si un "motorcito" trabajará. Eso no me afecta en nada pero quiero sacarme la duda. Mi segunda duda es: al momento de centrifugar hace mucho ruido, pero no solo eso, también empieza a golpear la parte trasera de la lavadora fuertemente y vibra. Ya intenté acomodando la ropa de forma pareja y es el mismo resultado, se golpea demasiado... La lavadora esta firmemente acomodada y no se mueve , tuve que ajustar las patas debido a que el piso está disparejo. Pienso que con eso deberá estar nivelada o si no es así agradecería mucho que me dijeran como :) Otra pequeña duda: Al momento de elegir el programa de lavado realiza lo siguiente: Llena > Lava > drena el agua > centrifuga con la ropa enjabonada (golpeandose como menciono arriba > llena agua limpia > enjuaga > Drena nuevamente y por último centrifuga (nuevamente golpeandose). Mi duda ahí es sí ¿es normal que centrigue la ropa enjabonada? Espero y me puedan ayudar, ya que si salió defectuosa aún estoy a tiempo de llamar para ver si me la cambian, ya que después de 30 días no aceptan cambios y solo te hacen valida la garantía. De antemano muchas gracias por su respuestas y disculpen si son dudas demasiado obvias. Saludos desde México
JL.ELIGIO.B
JL.ELIGIO.B
46.382
hace 10 años
hace 10 años
Hola GABRIEL. No pierdas más tiempo preguntando. Llevá a cambiar tú lavadora. Salió defectuosa de fábrica. No debe de golpear el mueble. En el lavado si centrifuga la ropa enjabonada. Comenta los resultados y valora las respuestas. ATTE JL ELIGIO B
Gabriel95
hace 10 años
hace 10 años
[quote:66e3d0a6eb="JL.ELIGIO.B"]Hola GABRIEL. No pierdas más tiempo preguntando. Llevá a cambiar tú lavadora. Salió defectuosa de fábrica. No debe de golpear el mueble. En el lavado si centrifuga la ropa enjabonada. Comenta los resultados y valora las respuestas. ATTE JL ELIGIO B[/quote:66e3d0a6eb] Muchas gracias por su ayuda amigo. Trataré de que me la cambien por otra o me hagan la devolución del dinero.
JL.ELIGIO.B
JL.ELIGIO.B
46.382
hace 10 años
hace 10 años
Hola GABRIEL. Sería mejor que te regresen el dinero y compres una lavadora de otra marca. MABE. EASY. G-E están saliendo muy malas. ATTE JL ELIGIO B
CESAR ALEX
CESAR ALEX
40.413
hace 10 años
hace 10 años
¡¡¡¡¡Saludos¡¡¡ Trataré de responder sus inquietudes.. La primera: al llenar agua hace ruido como si un "motorcito" trabajará. Eso no me afecta en nada pero quiero sacarme la duda. ****Es muy posible que se trate de las electroválvulas y si bien si ´´emiten´´ un pequeño ruido NUNCA DEBE SER MOLESTO **** Mi segunda duda es: al momento de centrifugar hace mucho ruido, pero no solo eso, también empieza a golpear la parte trasera de la lavadora fuertemente y vibra. ****Es importante ademas RESPETAR LÍMITE en cuanto a la carga de ropa 17 kilos. La excesiva ´´sobrecarga´´ puede provocarle dicha falla **** Ya intenté acomodando la ropa de forma pareja y es el mismo resultado, se golpea demasiado... La lavadora esta firmemente acomodada y no se mueve , tuve que ajustar las patas debido a que el piso está disparejo. Pienso que con eso deberá estar nivelada o si no es así agradecería mucho que me dijeran como :) ***Me parce adecuado todo lo ya mencionado por Usted. *** Otra pequeña duda: Al momento de elegir el programa de lavado realiza lo siguiente: Llena > Lava > drena el agua > centrifuga con la ropa enjabonada (golpeandose como menciono arriba > llena agua limpia > enjuaga > Drena nuevamente y por último centrifuga (nuevamente golpeandose). Mi duda ahí es sí ¿es normal que centrigue la ropa enjabonada? ***Sí,es perfectamente normal.En realidad así trabajan todas las lavadoras automáticas que conozco.*** Espero y me puedan ayudar, ya que si salió defectuosa aún estoy a tiempo de llamar para ver si me la cambian, ya que después de 30 días no aceptan cambios y solo te hacen valida la garantía. ****Pues mucha Suerte ***** ¡¡¡Saludos¡¡¡¡
Gabriel95
hace 10 años
hace 10 años
[quote:310b3c9620="CESAR ALEX"] ****Es muy posible que se trate de las electroválvulas y si bien si ´´emiten´´ un pequeño ruido NUNCA DEBE SER MOLESTO **** No es un pequeño ruido, se oye casi por toda la casa y si me molesta un poco, aunque no demasiado. También hace vibrar todo el panel dónde se encuentran las perillas. ****Es importante ademas RESPETAR LÍMITE en cuanto a la carga de ropa 17 kilos. La excesiva ´´sobrecarga´´ puede provocarle dicha falla **** Sí, ya lo eh intentado, con poca ropa, con la mitad la tina e incluso probé vacía, pero de la misma manera se golpea, por alguna razón que desconosco siempre golpea hacia la parte de atrás y sacude la manguera de desague.También mientras lavaba en la máxima intensidad pero con una cantidad normal de ropa, pude apreciar que movía mucho el cable de electricidad interno. Muchas gracias por su ayuda, llamaré a la tienda para ver si puedo hacer algo. [/quote:310b3c9620]
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