Hacia la derecha AFLOJA y en dirección izquierda APRIETA..
Cepillar el area circundante de la tuerca,luego colocarle WD-40 o aflojatodo y dejarlo actuar para que penetre t sea menos complicada su extracción..
Abajo MANUAL DE DESPIECE de tu lavadora..
http://www.denek.com/pdf/TL1104PB0.pdf
¡¡¡¡¡¡saludos¡¡¡¡¡¡