Hola amigo, quite los tornillos superiores que sujetan el panel de comandos, tambien los tres tornillos de la caja de la jabonera, una vez hecho esto hale un poco el panel hacia el frente y levantelo eso lo liberara de las trabas inferiores, ahi ya tendra un panorama en donde va alojada el extremo de la varilla, un brazo con resorte que apoya en un disco, tal vez donde va la varilla el plastico del brazo se rompio, tendra que aguzar el ingenio para que quede en su lugar ya que es dificil que consiga el repuesto. Saludos