Estimado, para sacar el tambor, debe usted quitar un seguro en forma de horquilla que posee el rodamiento opuesto a polea.
Para ello debe colocar la mano, entre el gabinete y la cuba y allí retirar esta horquilla/seguro. Luego tire firmemente el tambor hacia afuera y debe salir.
Acá le envío una ilustración del rodamiento y la horquilla que debe usted retirar.

Saludos