Hola amigo, tiene tapado el ducto que va del dispenser al tambor en algunos modelos al salir al tambor trae una solapa para dirijir el chorro de agua hacia abajo, sucede que no fue una buena idea hacerlo asi ya que el jabon en polvo junto con el agua le va formando un tapon con el paso de los lavados hasta que ya no puede escurrir mas y sale por el frente del dispenser, sino puede liberarlo como le expresaron va tener que despegar la manguera en su toma con el tambor y limpiar y volverlo a colocar en su lugar pegamento de contacto por medio. Saludos