Buenas tardes alfonso rojas garcia. Si observas con detenimiento la siguiente imagen: , será necesario retirar la polea, cuidar de no maltratar el brazo del clutch y retirar el engranaje de plástico blanco, que lleva en su interior un resorte con su guía, así como un buje. Preste atención al momento de sacar el buje, para no tener equivocaciones al presentarlo nuevamente en su lugar. Una cara es totalmente lisa mientras que la opuesta lleva un relieve. Toda esa área debe estar muy bien impregnada con grasa de alta temperatura (color azul verdoso), para permitir un buen funcionamiento. Si el resorte así como el buje presentan cierto grado de oxidación, es momento de cambiar la caja de transmisión. PERO, si no hay rastros de óxido en sus superficies, y no tiene grasa o la que tiene es muy escasa, NO dude en ponerle suficiente grasa y especialmente dentro del engranaje de plástico blanco. Sin la correa entre ambas poleas, programe la lavadora en la etapa del centrifugado, y observe si el drain motor recoge la guaya acerada hacia su interior, a objeto de halar el extremo del brazo del freno y permitir que el tambor pueda girar con entera libertad. Una vez que el motor principal se active y el rotor de éste empiece a girar hacia la izquierda, busque mover con la mano, la polea de la caja de transmisión en el mismo sentido, para constatar si hay algo que la frena. Es importante acotar, el observar si el diente del brazo del clutch se mantiene retirado un par de centímetros como mínimo del engranaje de plástico blanco. Recuerde que para retirar la polea de la caja de transmisión, se verá en la necesidad de aflojar la tuerca de la misma antes de retirar el protector que la protege. Ese protector tiene 2 orificios que coinciden con dos orificios de la polea de la caja de transmisión. Una vez que coloque un par de destornilladores grandes a través de los 4 huecos, podrá inmovilizar la polea de la caja de transmisión y aflojar la tuerca de la polea. Luego, podrá aflojar y retirar los tornillos que fijan el protector a la base metálica de la tina. Revise y comente lo encontrado, para determinar lo que se deba hacer. Recuerde valorar el aporte. Gracias y Saludos.