Desarmala y mide con un multimetro los terminales de la resistencia superior (debes desconectar al menos uno) la lectura debiera ser entre 30 y 40 ohms. Si te marca infinito, cambia la resistencia. Otra falla común es que se fundan los contactos del conmutador o selector de modo (a menos que tu modelo sea digital), en cuyo caso deberás cambiar el conmutador (5a imagen al googlear teka he500, imagenes). Comenta y valora. Saludos.