Estimado buen día
En mi experiencia técnica habiendo trabajado en ST Center de marcas BRAUN PHILIPS y de Retail había una política de qué él costo de la reparación de un producto no debía superar el 50 % de valor de un producto nuevo similar características
Éste valor incluye repuestos y valor de mano de obra
Si el costo fuese mayor deberá informar a cliente y que el decida
Saludos
Cómo referencia nosotros en ésa época se cobraba el equivalente a 5 USD por pequeños electrodomésticos
Y el equivalente a 10 USD por medianos electrodomésticos
Y entre los 25 a 30 USD por los grandes electrodomésticos
Espero le sea útil información cómo referencia y apoyo
Lo otro recomendado es consultar en otros ST qué atiende éste tipo de productos y tener una referencia local ya qué hoy en día los precios son más baratos que antes al menos en Chile
Ya no es recomendable tener Servicio