Hola : antes de desarmar fijate si no es la perilla que se apoya en el frente y no completa el recorrido de apertura de la valvula , a mode de prueba quita la perilla y empuja el eje con el pulgar bien a fondo .si queda encendida es la perilla rellena donde entra el eje para sacar la perilla unos mm mas afuera ,si no es eso levanta la plancha y revisa la conexion de la rermocupla con el robinete si conecta con ficha desconecta limpia con lija fina donde hace contacto si ajusta con tuerca controla el ajuste si con nada se esto funciona cambia la termocupla saludos