Si tu horno Samsung Dual Cook presenta problemas con la parte superior que no calienta bien y se vuelve loco al usarlo completo, puede haber varios problemas que causen estos síntomas. Algunas posibles soluciones incluyen:

1. Verificar la conexión eléctrica: Es posible que el problema se deba a una conexión eléctrica suelta o defectuosa. Verifica que el horno esté conectado correctamente a la toma de corriente y que el enchufe y el cable de alimentación no estén dañados.

2. Verificar el termostato: Es posible que el termostato esté defectuoso y no funcione correctamente. Esto puede causar que el horno se apague y encienda, o que no se caliente adecuadamente. Si es así, tendrás que reemplazar el termostato.

3. Verificar la resistencia: Si el horno no calienta correctamente, es posible que la resistencia esté defectuosa o dañada. En este caso, tendrás que reemplazar la resistencia.

4. Verificar los sensores: Los sensores del horno pueden estar sucios o defectuosos, lo que puede causar problemas con el panel de control. Verifica si los sensores están limpios y en buen estado.

En cualquier caso, si no puedes resolver el problema por ti mismo, te recomendamos que lleves el horno a un técnico o servicio autorizado de Samsung para su revisión y reparación. Ellos podrán diagnosticar el problema y hacer las reparaciones necesarias para que el horno funcione correctamente.