El Horno es marca atma modelo HG5010AE y posee dos anafes en la parte superior. Es analogico no funciona. Realizó inspección con el busca polos y enciende la luz, en cualquier punto que toque, incluido la carcaza.  agradecería, puedan orientarme.  Saludos cordiales!

Hola. En realidad un busca polos no es una herramienta útil para hacer este tipo de reparaciones. Este solo te indicará la presencia de fase y no de neutro. Debes hacerlo con un tester en escala de resistencia o de continuidad. Por lo que mencionas de que el busca polos enciende en la carcaza debe estar en corto o tener inducción. Necesita una conexión con tierra. Saludos