Hola Mariava: Puede haber sucedido varias cosas, lo primero que debe controlar que llegue tension a la llave, controle si anda , verifique si el circuito tiene un termostato fijo es un platino que abre por exceso de temperatura, tiene que estar cerrado.Tambien busque si tiene un fusible termico se parece a una fecha metalica, si esta bien tiene que tener continuidad. Vaya probando. En algunos de estos puntos va a encontrar la falla . A disposiciòn.Saludos