Hola. Desde diciembre de 2023 tenemos un problema que nos impide tener agua caliente en casa y quería preguntar aquí si alguien sepa darnos solución.
Descripción del problema:
Es en una casa independiente que compramos hace año y medio, y se usaba una caldera de gasoil Ferroli antigua instalada en el garaje. Pero empezó a fallar la bomba de calefacción, después daba fallo al arrancar, luego una fuga y decidimos cambiar a un termo eléctrico. Después de instalar un termo Aryston, el instalador nos dice que esperara unas horas hasta que alcance 50ºC y se marcha. Cuando ha alcanzado esa temperatura, nos damos cuenta que sale agua tibia tirando a fría (unos 20-23ºC). Pensamos que el fallo sería del termo y le contactamos para que volviese. Tras comprobarlo, nos dice que el termo está bien pero en esta casa hay reflujo de agua fría en la tubería de agua caliente, éste se mezcla con agua caliente y por eso sale tibia. Nos enseña el agua fría a presión que sale por el tubo flex desconectado del termo. En su condición normal no debería fluir ni una gota de agua.
Han pasado hasta ahora 3 fontaneros pero no dieron con el problema tras realizar un montón de comprobaciones y pruebas:
1) - Ver si había grifo termostático, que suele causar problema de reflujo. Resultado: No lo tenemos.
2) - Colocar tapón en las duchas y la bañera donde no había llave de paso. Resultado: No cambió nada.
3) - Cerrar todas las llaves de paso (cocina, 3 baños, bidé, lavadora, lavavajillas) e ir abriendo una por una. Resultado: No salió agua caliente.
4) - Tratar de localizar el punto del reflujo con una cámara térmica. Resultado: No funcionó porque la cámara térmica solo detectaba la temperatura superficial y no hasta el interior de las paredes.
5) - En esta casa hay mucha presión (7 bar) y como prueba instalamos un regulador de presión y reducimos la presión a 3 bar. Resultado: Todo igual excepto la presión de agua. Salía con menos fuerza.
6) - Conectar directamente con una manguera un grifo del jardín y el termo, teniendo la llave de paso que da agua a casa cerrada. Resultado: Sale agua super caliente en toda la casa, ya que así fluye solo agua caliente proveniente del termo en toda la casa.
Sus conclusiones:
- Todos concuerdan en que el termo está instalado correctamente.
- El punto de choque entre el agua fría y el agua caliente está donde la tubería del lavabo de 1ª planta. Tocas la tubería y notas cómo fluye agua fría por una dirección y el agua caliente por otra. Es justo donde el agua caliente sube desde el garaje a la 1ª planta.
- El reflujo se produce en algún punto interior de la casa.
- Es sospechoso el grifo de cocina ya que cuando se hizo la prueba 6 (la de la manguera), era el único punto en que salía agua caliente abriendo tanto la manilla del agua fría como del caliente. Sin embargo, en la prueba 3 (la de cerrar todas las llaves) comprobamos cerrando la lleve de la cocina, así que no le encuentro mucho sentido que este fuera el causante del reflujo.
Adjunto fotos de la instalación para que os podáis hacer una idea. Os agradecería cualquier aportación. Llevamos casi un año duchándonos con la ducha portátil de camping calentando agua en hervidor de agua...
2 llaves de paso, una solo da agua a un cuarto de baño y la otra a toda la casa
Termo Aryston
Reflujo de agua (tubo flex de agua caliente desconectado del termo)
VID_20241205_184825855.mp4
Descripción del problema:
Es en una casa independiente que compramos hace año y medio, y se usaba una caldera de gasoil Ferroli antigua instalada en el garaje. Pero empezó a fallar la bomba de calefacción, después daba fallo al arrancar, luego una fuga y decidimos cambiar a un termo eléctrico. Después de instalar un termo Aryston, el instalador nos dice que esperara unas horas hasta que alcance 50ºC y se marcha. Cuando ha alcanzado esa temperatura, nos damos cuenta que sale agua tibia tirando a fría (unos 20-23ºC). Pensamos que el fallo sería del termo y le contactamos para que volviese. Tras comprobarlo, nos dice que el termo está bien pero en esta casa hay reflujo de agua fría en la tubería de agua caliente, éste se mezcla con agua caliente y por eso sale tibia. Nos enseña el agua fría a presión que sale por el tubo flex desconectado del termo. En su condición normal no debería fluir ni una gota de agua.
Han pasado hasta ahora 3 fontaneros pero no dieron con el problema tras realizar un montón de comprobaciones y pruebas:
1) - Ver si había grifo termostático, que suele causar problema de reflujo. Resultado: No lo tenemos.
2) - Colocar tapón en las duchas y la bañera donde no había llave de paso. Resultado: No cambió nada.
3) - Cerrar todas las llaves de paso (cocina, 3 baños, bidé, lavadora, lavavajillas) e ir abriendo una por una. Resultado: No salió agua caliente.
4) - Tratar de localizar el punto del reflujo con una cámara térmica. Resultado: No funcionó porque la cámara térmica solo detectaba la temperatura superficial y no hasta el interior de las paredes.
5) - En esta casa hay mucha presión (7 bar) y como prueba instalamos un regulador de presión y reducimos la presión a 3 bar. Resultado: Todo igual excepto la presión de agua. Salía con menos fuerza.
6) - Conectar directamente con una manguera un grifo del jardín y el termo, teniendo la llave de paso que da agua a casa cerrada. Resultado: Sale agua super caliente en toda la casa, ya que así fluye solo agua caliente proveniente del termo en toda la casa.
Sus conclusiones:
- Todos concuerdan en que el termo está instalado correctamente.
- El punto de choque entre el agua fría y el agua caliente está donde la tubería del lavabo de 1ª planta. Tocas la tubería y notas cómo fluye agua fría por una dirección y el agua caliente por otra. Es justo donde el agua caliente sube desde el garaje a la 1ª planta.
- El reflujo se produce en algún punto interior de la casa.
- Es sospechoso el grifo de cocina ya que cuando se hizo la prueba 6 (la de la manguera), era el único punto en que salía agua caliente abriendo tanto la manilla del agua fría como del caliente. Sin embargo, en la prueba 3 (la de cerrar todas las llaves) comprobamos cerrando la lleve de la cocina, así que no le encuentro mucho sentido que este fuera el causante del reflujo.
Adjunto fotos de la instalación para que os podáis hacer una idea. Os agradecería cualquier aportación. Llevamos casi un año duchándonos con la ducha portátil de camping calentando agua en hervidor de agua...
2 llaves de paso, una solo da agua a un cuarto de baño y la otra a toda la casaTermo ArystonReflujo de agua (tubo flex de agua caliente desconectado del termo)
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