Buenos días mi calefón saiar s7 de 14 litros hace la chispa pero no enciende cuando abro el agua ,ya cambié las pilas me fijé y llega gas pero hay algo que no deja pasar el gas a los quemadores

Hola si desconectaron algo metieron mano en los cables hay 2 fichas qué son iguales una es del solenoide qué abre el gas y la otra ficha es para un display qué trae otro modelo identico el rheem  r14,  esa ficha que esta suelta es para el display del otro modelo pero pudieron confundirla  .
 fíjate si no conectaron mal el solenoide