buenas noches. hace 5 meses compre un termotanque sherman de 50 ls. lo instalo adecuadamente un plomero, luego lo probé encendiendo el piloto y todo anduvo bien. esta instalado en un dto actualmente vacío en proceso de ser alquilado. el termotanque estaba lleno de agua con el piloto apagado. ayer fui a probar todo, antes de entregar las llaves y al cabo de 2 hs, noto un goteo, y el piso con un charco de agua, miro las conexiones de entrada y salida de agua y allí no habia perdida alguna, luego miro con una linterna en la zona del quemador y veo una linea finita de marca de agua.(adjunto foto) le informo a la empresa que realiza el servicio de garantía , enviando la foto que tome con flash. la respuesta fue que la perdida de agua era de condensación.pregunto: si así fuese, creo que el goteo debería haber sido de inmediato y no a partir de las 2 hs, cuando el termotanque esta con el agua caliente. solicito opiniones de los especialistas, porque en caso de haber una perdida , la empresa debería cambiarlo y hacerse cargo de la nueva  instalación. buenas noches y gracias desde ya.

Hola : si despues de 2 horas de funcionamiento deberia haber parado el goteo si el termo tiene una ventilacion normal en altura 6 metros asegurate de que no alla llovido y por si es filtracion  revisa el remate  del conducto de ventilacion y la salida en el artefacto que el sombrero este puesto deja el termo encendido sin apagarlo si vas al otro dia y sigue perdiendo llama la garantia saludos