Hola, Me compre un termotanque marca ecotermo de alta recuperación. No soy técnico, pero por lo general reparo las cosas en casa. El problema que estoy teniendo es que el termotanque se apaga. El piloto prende bien, el mechero también prende bien. Pero cuando termina de calentar y se apaga el mechero note que la mayoría de las veces también se apaga el piloto. Otro detalle que pude observar es que al darle una pequeña palmada también se apaga el piloto. Cualquier sugerencia será bienvenida. Gracias

Hola carlos lo mas normal es que llames a la garantía, pues si es nuevo y metes mano perderás la misma, si esta dentro del tiempo de garantía úsala. En caso de no tener garantía avisa y hablaremos de la solución. Suerte y a tus ordenes por nuevas consultas.

La instalación la hizo un albañil y me escribió y rompió parte del papel de la garantía . No creo que sirva más la garantía. Yo estaba por llamar a un gasista y pagar pero primero pregunte en este foro por si a alguien le paso o me puede orientar un poco y si es algo fácil que me pueda fijar solo mejor.

Hola Carlos Con la boleta de compra sin el papel de garantía es suficiente. pero si quieres saber las posibles causas son: Que el piloto tenga poca llama. Que el piloto no de bien la llama sobre la puntera de la termocupla. Que la termocupla no este bien ajustada la tuerca. Que la entrada de aire del piloto y mechero no este bien regulada. Que la unidad magnética este débil y salte fácil. Pon en practica y si no resuelves comenta así podremos seguí ayudándote. Suerte