Hola. Te dejo una imagen de como es un termo eléctrico y a gas por dentro. Si no calienta puede ser acumulación de sarro en su base. Para limpiarlo puedes desconectarlo o darlo vueltas para que salgan los sedimentos. Si no salen o están muy pegados puedes colocarle dentro desincrustante o vinagre común para que ablande las durezas y luego enjuagarlo muy bien. Saludos