debe haber un sensor que detecta si está colocado el grupo de infusión, en realidad es un interruptor parecido al que tienen algunas licuadoras que sólo encienden cuando el vaso está colocado. revisa minuciosamente las áreas de contacto del grupo de infusión cuando lo colocas en la cafetera y revisa si no hay alguna palanquita que sobresale, si está rota tienes que reemplazarla con ingenio, y si está entera es probable que los contactos internos estén sulfatados o carbonizados. esto último es más frecuente.