Hola. Por lo que mencionas puede que esté fallando la batería interna. Si el aparato tiene mas de dos o tres años funcionando es hora de reemplazarla. Debes hacerlo por otra de su misma tensión y capacidad en A/h . Puedes colocarle una de mayor capacidad (si físicamente entra en el lugar) pero siempre manteniendo su tensión. Saludos