gracias por dejarme participar en este foro.

Hola. Muchas veces los fabricantes hacen este tipo de "trampas" para que un service no autorizado o el usuario común no pueda manipularlos. La solución que tuve que aplicar hace unos años para un equipo de audio es fabricar un destornillador especial. Mas abajo te dejo un par de links de los tipos de cabezas o encastres raros que suelen usar muchas marcas. Deberás conseguir la punta indicada, soldarla en el extremo de un destornillador en desuso del largo suficiente y retirar los tornillos. Luego puedes volver a colocar estos originales o reemplazarlos por sus versiones cabeza Philips. A las puntas o destornilladores especiales los puedes conseguir en las casas de importaciones o en distintas ferreterías. Saludos