
pensando en su respuesta, la caja del dibujo es de chapa y es la que esta adentro de la propiedad, ese cable que se acopla con el neutro (verde) puede ser que estuvo desde siempre ?, este edificio es del año 1975. Todos los medidores estan montados sobre madera, a la entrada, tengo entendido que tampoco se permite hoy pero no esta dentro de ninguna caja de fundicion, o tal vez interprete mal?, sigo sin entender porque cae la tension si lo desconecto (al verde).
Buen día estimado
Respecto a ésa caída de tensión en su departamento en el quinto piso probablemente esté dañado ése cable cómo puede ser cortado o desconectado en algún punto de trayecto por dónde va canalizado su instalación eléctrica
O en algún tablero dónde se encuentren fusibles o automático o termomagnético
Respecto a posible robo sólo bastaría con bajar disyuntor casa y ver si hay consumo en su medidor
Saludos
Buen día
Lucas: no quería tocar el tema pero en la ubicación que esta ese cable es probable que quien vivia antes en el departamento haya tenido la intención de hurtar energía, esto es hacer que el medidor no registre el consumo (es solo una posibilidad) y evidentemente no tuvo éxito