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Porteros Eléctricos

NO FUNCIONA EL PORTERO ELECTRICO DEL EDIFICIO DONDE VIVO

cmaffon
hace 5 años
hace 5 años
Estimados. Buen día. Disculpen la molestia. Vivo en un edificio de 8 pisos y 6 departamentos por piso en CABA - Villa Urquiza. Sucede que el portero eléctrico funcionaba, desde la administración deciden cambiar todos los cables del edifico correspondientes al portero eléctrico y ahora no funciona mi portero eléctrico uqe esta dentro de mi departamento y ademas dicen que tengo que cambiar una pieza: receptor de audio (o algo así) porque si no, no va a funcionar. No entiendo de electricidad, pero por sentido común si antes funcionaba y solamente cambiaron los cables como puede ser que ahora no funcione. Cual es la verdad. Desde ya les agradezco vuestra ayuda y respuesta. Saludos cordiales y a disposición. Carlos.
elektomaq
elektomaq
62.202
hace 5 años

Es obvio que pudo ser un error de quien instalo los cables, incluso una falla en un cable puede ser posible, un hilo cortado o un par en corto, un cable ceuzado....pueden ser decenas de cosas, desde que el cable que corresponde a esa unidad se hace individual hasta la propia unidad puede estar el problema

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elektomaq
elektomaq
62.202
hace 5 años

El tema a mi forma de ver es simple de resolver. Que llame al tecnico que instaló los cables , si él afirma que el problema es la capsula, perfecto, sin tocar nada fuera de eso, que cambie la capsula, si era eso, el portero tiene que salir andando de una y tocará pagarle la reparación, si no era eso va a tener que empezar a cambiar conexiones, ahi se dará cuenta que fue error de instalación y no tiene porque pagarle nada o que se haga cargo la administración

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elektomaq
elektomaq
62.202
hace 5 años

Para cambio de capsula no tiene que abrir ni la unidad ni tocar el cableado, solo tiene que retirar la tapa del tubo donde esta alojada la cápsula la cual va conectada a 2 terminales, eso es lo unico que puede tocar si pretende que le pagues, si abre la unidad o toca los cableados que llegan al departamento, entonces presta atencion que no modifiquen nada de lo que hicieron

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cmaffon
hace 5 años

Gracias por la respuesta. Cambiaron el micrófono en el tubo. Ahora funciona. Gracias por tu tiempo.

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elektomaq
elektomaq
62.202
hace 5 años
hace 5 años
Hola es probable que el problema sea en la conexion entre los cables nuevos y tu unidad,  posiblemente una conexion floja o algun cable cruzado. Yo revisaria primero eso,  si decides cambiar el receptor ( micrófono)  no es algo muy costoso y son suceptibles de dañarse, quizas cuando lo conectaron se golpeo y dejo de funcionar,  tambien puede dejar de funcionar por humedad a la cual esta expuesto cada vez que alguien habla por el tubo, por lo que podria tratarse de una coincidencia . Entonces... primero revisar conexiones,  de estar correctas, cambiar microfono Saludos
cmaffon
hace 5 años

Muchas gracias por tu tiempo y por la respuesta. Saludos cordiales.

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Ricardo Ab.
Ricardo Ab.
5.181
hace 5 años
hace 5 años
Hola Mucho no se puede hacer desde aqui. Una causa muy comun es que al cambiar la totalidad de los cables queden invertidos las conecciones de audio, lo raro es que el tecnico te haya sugerido el cambio de un componente, tendría (a mi entender) que dejarlo funcionando, salvo que tenga dudas de tu versión "que antes funcionaba", ya que para determinar el cambio total de conductores es porque el equipo "muy bien no andaba". Bueno, lo unico que puedes hacer es invertir las conecciones de audio (solo microfono por receptora)si subes alguna foto del teléfono te podría indicar el cambio a realizar  y probar...o pedirle al tecnico que realice el reemplazo sujerido  y te deje el repuesto cambiado. Suerte y comenta
cmaffon
hace 5 años

Gracias por tu tiempo y por la respuesta. Saludos.

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cmaffon
hace 5 años

Gracias por la respuesta. Cambiaron el micrfono del aparato que esta en mi departamento. Ahora funciona. Gracias por tu tiempo.

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nastor
nastor
17.232
hace 5 años
hace 5 años
Hola Sube fotos de teléfono para que Ricardo te guíe en las alternativas posible. Suponiendo que tienes certeza absoluta que el portero del departamento antes del cambio tenía buena recepción y salida vamos al  punto. Si el técnico que cambió los cables te dices que tienes problemas en la receptora (el parlante) y suponiendo un equipo de los viejos; entonces el micrófono debería funcionar, así que manda a tu señora, hijo, amigo a la planta baja y prueba si te escuchan desde tu departamento. Entonces: 1-- Si es (SI) algo le sucede a tu teléfono en el parlante, que debes revisar o cambiar, sea un cable mal conectado, sea que se golpeó o algo durante el cableado como dice elektomaq, sea que estaba en mal estado. Puede suceder cualquiera de estas cosas, si te cambia la capsula parlante seguro deberás pagar. 2--Si es (NO) entonces directamente el equipo no puede ser el problema, y deberás reclamar al consorcio y al técnico, ya que uno u otro no es honesto contigo. Si antes se escuchaba y oía abajo, puede como dije, aparecer uno de los problemas mencionados, pero NUNCA los dos juntos (micrófono y parlante); si está invertido que te lo solucione, vos no tenes la culpa de su falla en el trabajo. Repito, si reclamas debes tener certeza de que antes andaba. No intento juzgar a distancia, no se que pasó en ese cambio de cables, ni intento saberlo, pero de ser el caso (2) reclama a quien hizo el trabajo que te explique como puede ser que haya sucedido. Aclaro que soy electricista y me he mandado muchas cagadas (no se si es el caso), pero siempre involuntarias, y me he hecho cargo.  Saludos a todos
Ricardo Ab.
Ricardo Ab.
5.181
hace 5 años

Asi es nastor (saludos) aunque el error en el cableado debería ser para todas las unidades y no para una en particular. Pero insisto que un cambio de la totalidad del cableado no se decide por que si, debe de haber habido problemas con mucha frecuencia. Tampoco es un trabajo barato, con lo cual un cambio de cápsula no te va a modificar el presupuesto. Son criterios del tecnico, en mis tiempos se reparaba y dejaba conforme al cliente; siempre habia oportunidad de recuperar. Hoy en dia parece que muchas cosas se perdieron. Saludos

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nastor
nastor
17.232
hace 5 años

Hola Ricardo, siempre hay dos campanas, y pero la realidad es una sola; si había un problema previo se deberá pagar la reparación, si funcionaba, no se puede cobrar un extra con un ardid; es imposible saberlo desde aquí; abría que testear el teléfono para ver si este está en condiciones.
Una de las cosas que hace a el profesional es la confianza, no podes ir dejando dudas por cada trabajo que hacés.

Responder
nastor
nastor
17.232
hace 5 años

De todas formas admito que personalmente no hago mas ese trabajo, ya que siempre se me complicaba por que pasaban dos o tres "eléctricos" antes de que me llamarán. Son poco los edificios, así que hay pocos porteros de ese tipo.
Con esto digo que es complicado dejar a todos conformes ya que cuando el consorcio te llama está todo en ruina, y mil manos tocaron el sistema.

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cmaffon
hace 5 años

Estimados. Muchísimas gracias por vuestro tiempo y por las respuestas. Saludos cordiales y a disposición.

Responder
Ennio Montenegro.
hace 5 años
hace 5 años
Si ántes que hicieran el cambio de cables funcionaba perfectamente tu portero, la administración tiene la obligación de normalizarlo. Es más, se deben asegurar que todo funcione correctamente. Si pagan gastos comunes del edificio, con mayor razón lo debe reparar la administración.  Éstos trabajos no los asume cada propietario. Por eso pagaron para el cambio de los cables.
cmaffon
hace 5 años

Gracias por la respuesta. Cambiaron una pieza en el tubo me parece el microfono. Ahora anda. Gracias por tu tiempo.

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