Si la salida del diferencial la conectaste a la salida de la térmica, colocaste ambos dispositivos en paralelo lo cual es muy peligroso porque quedas sin ninguna protección. Urgente reconectar bien y buscar la falla, eso es bastante complejo, si no puedes hacerlo , recurre a un profesional, sino, nosotros podemos asistirte pero debes saber que esto puede demandar muchisimo trabajo
Preguntaba por lo mismo que menciona elektomaq, saludos.
Prueba el botón de test del diferencial y sabrás te está protegiendo.