renemgadea Buenos días, en las fotos que sube, se aprecia que tiene, un sistema bifásico, o sea de 2 fases mas 1 neutro, que como ya mencióno es en 110 v. fase/neutro, y 220 v. fase/fase, se aprecia ademas una barra, que parece ser es de neutros, ya que parece estar aislada de la caja del centro de carga, y es la que le dijeron que desocupara y pusiera todos los cables que estaban en ella, juntos en un enpalme, sin embargo veo que es un cable calibre 8AWG, color negro, unido a los demas calibre 12 AWG, y uno mas color blanco, calibre 8 AWG, lo cual me da la impresión de que no es muy firme ese empalme por ser por lo menos 2 conductores gruesos y 5 (creo) delagados, por lo que sería bueno constatar si la barra que menciono es efectivamente aislada del gabinete, y de serlo volver a colocar todos los conductores uno en cada bornera, bien apretados los tornillos, pues es ahí donder se tiene mas firmeza de contactos. Ademas, creo que debe de constatar si antes de esta caja, existe otra de fusibles o breakers cerca a lo que es la base del medidor, maximo a 1 mt. en donde tambien debe de llegar los cables que salen del medidor y es el interruptor principal, pues en este otro centro de carga o interruptor principal, tambien hay que ver que no haya falsos contactos, y fijarse en que calibre de cables salen del medidor para alimentar este interruptor principal, y que fusibles o breaker es el que tiene el interruptor principal, y al hacer la revisión hay que bajar la palanca del principal o los brakers que tenga y aprobechar para reapretar en el centro de carga que muestra todos los tornillos de los breaker que nos muestra son estos lugares los que pueden presentar falseos en las cajas principales y hay que estar seguros de apretar muy bien los tornillos estando bajada la palanca del interruptor principal o breaker si es esto lo que tiene , ademas veo que parece tener una alimentación con braker de 40 amp. 1 polo con cable 10 AWG y eso está mal pues el cable 10 es solo para 30 amp. por lo que la termica o breaker está sobre dimencionada, y tambien noto una alimentación con termica o breaker de 2 polos y de 40 amp. con cable 8 AWG, que parece sirve para alimentar una segunda planta o algún equipo de mucho consumo, pues ahí dispone de 40 amp. que son los amperes recomendados como seguros para el cable 8 AWG. la prueva del foco se hace tomando en cuenta el centro de carga mostrado, entre uno de los cables azules, que son las fases, y el negro, que es el neutro, poniendo una punta de las colillas del foco en estos cables con mucho cuidado, primero en un azul, y luego en el otro, al colocar estas puntas de las colillas o cables del foco, es recomendable bajar la palanca del interruptor principal, para dejar atornillados estas puntas, y no tengan movimiento que de lugar a falsos. Y en el supuesto caso que como creo hay una caja o centro de carga antes de la mostrada, será en esta donde se coloque el foco cuidando de poner las colillas en la salida de el fusible de fase y el neutro, que ahí es tambien necesario observar que el neutro no tenga protección y esté sin hacer contacto con la caja del interruptor principal, por lo que si hay una barra donde llega el cable del neutro que viene del medidor y sale el que va a su segundo centro de carga , que es el mostrado, hay que checar que esta barra esté aislada de ese gabinete, y de no estar asi, hay que sacar esos cables de esa barra y ponerlos como lo hizo enla caja mostrada donde puso el cable negro con todos los demas que son los neutros de los circuitos de su casa, o sea que en este interruptor principal, sería solo el cable negro y el que llegue del medidor los que se enpalmarian y encintarían con mucho cuidado, y apretando bien con pinza de electricista, pàra que no haya falseos. Si despues de todas estas indicaciones y correcciones, aún persiste el problema, es claro y potestativo que los cables de su acometida o sea los que están conectados a los cables de la compañia de luz, están mal conectados y hacen falseos, por lo que debe de exigir le sean reconectados, y por lo que dice que sucedió la noche que hicieron el arreglo con su vecino del frente, es eguro que tocaron sus cables y los dejaron flojos, explique a la compañia lo que há hecho y lo que le recomiendo que ellos revisen, diga que asi le indicó su electricista que pida ellos hagan por fabor, ya que esto le esta quemando equipos sencibles. Es como ve amplio lo que hay que hacer y como le dije de sus informes se desprenden las acciones a seguir, espero le sirva y se resuelva el problema lo antes posible, saludos. alualo.