Olá para brindar. Eu tenho um problema muito grande e é que ontem eles mudaram meu modem porque o anterior estava danificado e hoje quando liguei meu pc a internet a cabo ou a Ethernet não deu conexão o estranho é que no modem ele aparece como se estivesse conectado e meu pc reconhece o placa de rede, tentei com diferentes tipos de cabos de rede e nada funcionou; minha placa de rede é uma NIC Fast Ethernet da família Realtek RTL8139 / 810x, se alguém puder me ajudar. OBSERVAÇÃO: com o modem anterior, ele funcionou perfeitamente e agora que eles foram alterados, não funciona

https://www.redeszone.net/2017/09/25/configurar-la-tarjeta-red-windows-10-la-maxima-velocidad/

Deve haver um problema de configuração no seu novo roteador, tente redefinir o modem para os valores padrão ...