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Computadores

Não responde mouse ou teclado

Rubenmtz

hace 5 años

Bom dia amigos, meu problema é o seguinte: Eu tenho um laptop vaio modelo PCG-71311U.O problema é que eu já o retornei ao modo de fábrica e, ao iniciar o Windows, ele não ativa nem o teclado nem o mouse que alguém possa me ajudar, por favor, meu email é rubenelprimomtz @ gmail. Como ou por este meio, por favor

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Ysha Lict

hace 5 años

Saudações Você pode tentar começar com um mouse externo, USB e teclado. Em seguida, verifique se todos os drivers estão completos. (Às vezes acontece que o Windows não traz os drivers desses laptops) Você pode encontrar os drivers na página do fabricante do seu dispositivo.

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

Mikkklo

3.492

hace 5 años



hace 5 años

é impossível que você não traga os drivers pelo menos a partir de um laptop, pode ser um problema do sistema operacional, primeiro quando você liga o supressor de imprensa para ver se ele entra na BIOS, se ela entra no BIOS, é que o teclado funciona antes de carregar sistema operacional, ou tb, você pode participar de um CD ao vivo com o mini windowsxp, mas com a bios já basta, comentar e classificar responde saudações

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Rubenmtz

hace 5 años

Veja se consigo entrar no BIOS. Exho tinha uma luz verde com um cadeado e o número 1 achou que seria, mas também aceita. FN-F10 ou qualquer outra coisa é mais quando coloco no modo de fábrica, embora funcione com mouse e teclado, mas ao iniciar o Windows, ele não funciona como deveria.



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