mude a memória ram .... se o mesmo persistir com o problema dos capacitores da mãe, que ao desejar atualizar para o Windows 10, a mãe trabalhará em plenitude e solicitará mais estresse no trabalho quando um capacitor médio seco estiver no O Windows que você possui funciona para você, mas quando você deseja atualizar para outro Windows ... ou forçá-lo um pouco abrindo o Windows e outras coisas, ele também apaga .... não hesite ou é a memória ram ... tente outros, ou a mãe Possui capacitores secos ... saudações .... não esqueça de avaliar se é a solução