De repente, quando você digita alguma coisa, o teclado gera apenas qqqqqqq indefinidamente e é impossível tirá-lo desse estado. A Lenovo tem 5 meses de compra, restaurei o sistema três vezes, ele começou a funcionar bem e alguns dias depois voltou ao mesmo. O acesso ao site de ajuda internacional recebe apenas uma voz que diz "tente novamente mais tarde" O Windows 10 Home é um idioma único? Drivers desatualizados? O que você sugere que você possa fazer, algum antivírus especializado ou qualquer ação que permita corrigir o problema antes de iniciar o processo de solicitação da garantia? > Um dos reembolsos do sistema foi sugerido pela ajuda internacional, além de pressionar Fn e F6 ao mesmo tempo, É um problema de software porque às vezes ele bloqueia o cursor no touchpad da Lenovo, Eu escrevi esta edição da pergunta inicial usando a Lenovo e tudo funcionou cem É um dispositivo caro que deve ser melhor suportado pela Lenovo

ola aproveite a garantia não hesite em receber os melhores cumprimentos ok.amigo

Olá Eu acho que o seguinte pode ser interessante: Na última restituição do Windows 10, não instalei o CCleaner ou o Mozilla Firefox e já tenho um mês de uso do Lenovo sem problemas. Navegando na Web, li muitos comentários sobre o quão inconveniente é usar o Ccleaner no Windows 10 e o quão grande o Firefox se tornou para as seções adicionadas que eu não uso no meu caso, mas gerencio um programa muito grande. Estou usando o Chrome para navegar, pois não gosto do Edge. Estou procurando um navegador simples e básico, mas até agora encontrei apenas um que eu gosto. Chama-se Ulight, mas não consegui instalá-lo completamente. Muito obrigado a quem me aconselhou neste caso. Um abraço e um caso resolvido.