Comentarios en softonic dicen que el reproductor Crystal Player tiene spyware o es un malware.
Primero trata de desinstalar todo lo que instalaste hasta ahora(Codecs, filtros, reproductores)
Yo te recomiendo que bajes antes que nada, el pack de codecs K-Lite codec pack “Standard”:
http://www.codecguide.com/download_kl.htm
Si al iniciar la instalación te dice que encontró un codec anterior instalado y te pregunta si deseas desinstalarlo, pones “si”. Instálalo como viene por defecto, sin tildar ninguna opción nueva, solo déja las que están por defecto. Lo único que te recomiendo destildar es donde dice: DirectShow Subtitle Filter. Con este pack tendrás todo lo necesario con respecto a codecs y filtros de audio/video
El reproductor que te recomiendo es el Bsplayer en su versión gratuita(Dicen que tiene publicidad en versiones nuevas), o el Viplay de Urusoft.
Saludos.