Estimados, les escribo para saber cuál de los expertos me puede ayudar. Tengo una Hp Pavilion DV6-3077la, tiene AMD Phenom II Triple-Core P820, 4GB RAM, 640GB HDD, Wlan y Bluetooth. En apariencia es una computadora que debería ser más que sufuciente para trabajar con utilitarios office y escuchar música en WMP, pero desde nueva ha tenido un problema que jamás he podido solucionar. Le han para ver si es problema de hardware: disco duro, procesador, memoria RAM - 3. No le hallan ningún problema, inclusive le han formateado y reinstalado el software W7, pero sigue igual. Lo último que hice es cambiar la configuración de rendimiento de W7, la opción de privilegiar rendimiento y está más rápida, pero igual cuando ponga música en WMP a momentos se entrecarta el audio (pero porque no responde, no por problemas de drivers de audio). A veces abriendo WMP, internet y una word, excel o power point se pone más lente. Es como si se demora en procesos y eso hace que tenga que dejar el mouse o parar de escribir para evitar que me llene de ventanas con el mensaje no responde. Ojo que no utilizo más de 3 o 4 ventanas que con el procesador que tengo no deberían dar inconvenientes. Alguien me puede decir que más puedo hacer?

Lo unico que puede estar pasado es que se este sobrecalentado el equipo por lo cual hay disminucion en el rendimiento, checa si te pasa lo mismo al jugar un juego, si eso te ocurre es sobre calentamiento

Algunas maquinas como HP o Dell instalan varios servicios por demas innecesarios en el sistema. Mira primero revisa en el administrador de tareas que tanto de uso tiene el CPU, por lo regular el micro debe estar entre 5% o 10% de uso (mostrando el escritorio y sin cargar ningun programa)Ahi mismo revisa que otros programas que no sean de windows 7 pueden estar utilizando mas memoria de la habitual. El otro detalle podria ser que tu disco duro no esta funcionando en el modo: DMA Mode 5 Para activar el DMA (Cuando detectas un bajo rendimiento, por ejemplo, en el disco duro) El acceso directo a memoria en Windows 7, debes hacer lo siguiente: Pulsa el botón derecho del ratón sobre icono Equipo en el escritorio, y selecciona Propiedades. En el panel de la izquierda selecciona Administrador de dispositivos. Pulsa dos veces el botón izquierdo del ratón sobre Controladoras ATA/ATAPI IDE. Pulsa dos veces sobre la unidad que lleve la palabra Canal Primario (Principal)o ATA Channel, o clik derecho sobre dicha unidad y selecciona propiedades. Veras una ventanita que dice Propiedades de ATA Channel 1, vas a la pestaña Configuración avanzada, y en Propiedades de dispositivo marca para activar o Habilitar el DMA. Dale Aceptar, Reinicia y ve si con esto mejora el rendimiento de tu equipo. Aqui pongo una imagen: http://www.subirimagenes.com/privadas-dma-1638689.html Espero te sirva y sea la solucion a tu problema.

Gracias Aldo, estuve fuera y no había visto tu respuesta. Está bastante completa y me falta hacer lo del rendimiento del disco, lo otro ya lo revisé. Muy completos tu consejos, veamos si finalmente funciona como se debe. Saludos,