tengo un problema desde anoche y quisiera ayuda pues otras veces me la han brindado, como dije anoche, estando navegando se me reinició el sistema, win7, pero al abrir se me perdieron muchos archivos que tenía en el escritorio, la configuración del mismo también cambió, lo primero es que al iniciar el sistema se demora mucho pero mucho "preparando el escrtorio", luego me sale un mensaje titulado: inicio de sección con un perfil temporal.en el cuerpo del mensaje dice: "no puede tener acceso a sus archivos y los archivos creados en este perfil se eliminarán cuando cierre secció. para solucionar este problema cierre la sección e intente iniciarla más tarde.Consulte el registro de eventos para obtener información más detallada". ya verifiqué que lo que creo se borra, la papelera estaba llena y era de los archivos que habían en el escritorio antes del problema, los seleccione y restauré y creo que los perdí, no me funcionan casi ningún programa, incluyendo el internet explorer, restauré el sistema en un punto anterior y no funcionó, y lo que es peor, al parecer se perdieron todos los puntos de restauración anterior, quisiera saber si pueden ayudarme y si no puedo recuperar los archivos, al menos la configuración y funcionalidad gracias