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Microsoft Windows
restaurar a estado de fabrica hp stream
Laptop HP 14-ck0001la
Laptop HP 14-ck0001la
4 Soluciones
24 Reparaciones
hace 2 años
hace 2 años
hola amigos buen dia, requiero restaurar de fabrica una laptop hp stream de 14" modelo 7roqs2od con procesador intel celeron n3060 de doble nucleo de 1.60 ghz, ram de 4 gb y sistema de 64 bits, el problema es que cuando entro a la opcion de recuperacion me dice que hace falta espacio en disco para ejecutar el recovery por lo que debo desinstalar, programas y borrar archivos, ya lo hice pero aun me faltan 4 gb para realizar la restauracion, solo quedan por desinstalar, programas propios de hp y actualizaciones de windows y microsof visual, puedo borrarlos?, de que otra manera puesdo realizar la recuperacion para dejarla como nueva?.
44.317
hace 2 años
Para restaurarlo de fábrica debe tener el archivo en la partición correspondiente.
Cuándo se inicia la restauración, te borra todo lo que has instalado y escribe lo que tiene es el archivo.
Comenta cómo lo haces.
hace 2 años
Hola Ennio, entro a configuracion - restablecer este equipo - comenzar - quitar todo - quitar archivos y limpiar unidad, aparece mensaje: Se necesita espacio en disco adicional: hace falta 1.70 gb mas de espacio disponible en disco en (C:).
Ya se uso el liberador de espacio en disco, se copiaron archivos en dispositivo externo y se eliminaron del equipo y se desintalaron programas.
Aun me faltan 1.7 gb y ya no tengo que borrar solo quedan archivos de programa, actualizaciones de microsoft visual, controladores de windows, controladores.
44.317
hace 2 años
No estás restaurando a fábrica.
Estás conservando los archivos.
Debes limpiar el disco "C".
44.317
hace 2 años
Ingresa a propiedades de C. Liberar espacio y seleccionas todo lo que ocupa espacio.
Después ingresas a "limpiar archivos de sistema" podría haber instalaciones antiguas que sólo ocupan espacio.
44.317
hace 2 años
Es una partición del disco donde se guarda la restauración. Desde ésta se puede restaurar el SO del disco C.
Si tienes otra partición D se borrará porque no es la original del equipo.
Si se reinstaló Windows, podrían haber borrado la partición y ya no se puede restaurar a fábrica.
Si respaldaste todo lo que has guardado, puedes restaurar sin conservar archivos. De lo contrario los perderás.
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