no puedo enviar por correo mi archivo de word
- a) te da algún tipo de error al momento de atachar o adjuntar el documento'?
- te lo permite adjuntar pero te da error al enviarlo?
- lo envía normalmente pero no le llega al destinatario?
- el destinatario recibe el correo pero sin el adjunto?
Ok PERFECTO.
entonces el problema no es tuyo.
el que tiene las limitaciones es el destinatario.
Si es una empresa :
alguna compañías tienen limitaciones con lo que reciben por ejemplo
1) el peso o sea la cantidad kB o MB que puede recibir. ¿Cuánto pesa el archivo?
2) directamente no reciben un tipo de documento. especifico. ¿Probaste renombrándolo y cambiarle la extensión por ej: PRUEBA.DOCX por PRUEBA.PEPE o una extension que sabes que recibe, para probar que le llegue ?
3) si lo recibe que lo baje tal cual y lo renombre PRUEBA.DOCX.
es un correo institucional, el peso del archivo 346kb, intente él envió renombrándolo pero igual no llega, además solo es ese documento que no se puede enviar, ya que echo la prueba enviando oros archivos más pesado y si llega solo con ese archivo tengo el problema.
Sin duda que no es por el peso.
entiendo por tu respuesta que cuando me decís " echo la prueba enviando oros archivos más pesado" son del mismo tipo o sea con la misma extensión. .PDF , . DOCX, etc.
Para descartar que sea vos en la bandeja de enviados te esta con el archivo adjunto?
de ser asi no hay duda que en el servidor que recibe el correo.