hola muy buenas tardes a mi se me a dado el caso que describe y me costo la misma vida desinstalar de un hp el Avast necesite una herramienta que solo proporcionaba la marca Avast y aun asy me costo bastante tenga en cuenta que el security viene por defecto en windowds ahora le mando mas información al menos como desactivarlo reciba saludos cordiales oki amigo.