hace 21 años
HOLA. SALUDOS, mira, si la impresora HP tiene una caja de herramientas que se abre automaticamente al iniciar windows, esta es la que causa el problema, para saber si esto es asi, fijate en la barra de tareas de windows en la parte derecha de la barra donde se ponen "las figuritas" de los programas que tienes abiertos hay una que debe de tener forma de impresora o bien si no estas seguro pon el apuntador del mouse arriba de cada figurita y te saldra un texto con la explicacion de lo que se trata, cuando la encuentres, da un click con el boton derecho del mouse sobre esta figura y selecciona la opcion de cerrar o salir o desactivar (no se como te saldra) esto es solo para que hagas la prueba con la impresora epson para ver si te funciona bien,
si esto te da resultado tendras que revisar el menu inicio (lo que pasa es que no se que windows tienes) pero tendras que quitar del menu inicio el programa que abre la caja de herramientas.
saludos
si acaso no me explique bien o tienes dudas hazmelo saber,
¿Realmente quieres cerrar esta reparación?
Sí
No
¿Realmente quieres reabrir esta reparación?
Sí
No
¿Realmente quieres borrar este post?
Sí
No