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Microsoft Windows

Error con Normal.dot al cerrar Outlook

efrainsosa
hace 15 años
hace 15 años
Buenas tardes amigos, tengo el siguiente problema: Error con Normal.dot al cerrar Outlook Cuando cierro el Outlook de Office 2003 en un equipo con Windows xp service pack 3 y con Word como procesador de textos de Outlook, sale el siguiente mensaje : se han hecho cambios que afectan a la plantilla global, normal. ¿desea guardar estos cambios? y da la opcion de Guardar. Si le digo que SI me dice que es de solo lectura (y no está marcado de este modo). Si le digo que NO o CANCELAR, abre el Word con la hoja en blanco desactivada (aprece todo en gris) y al cerrarlo sale un nuevo mensaje que dice "Se han hecho cambios que afectan a la plantilla global Normal.dot..." Se repiten las opciones de SI, NO, Cancelar y la única manera de Cerrar es con NO o Cancelando. Esto se repite una y otra vez. No se como evitarlo y lo que he podido localizar en internet no me ha servido de mucho. Agradeceri­a cualquier ayuda al respecto. Gracias de antemano por vuestra colaboracion.
efrainsosa
hace 15 años
hace 15 años
Este es el cuadro que me muestra esto solo pasa si tengo outllok abierto y abro una hoja de word cierro word y al cerrar outlook me da el error
Tangos
Tangos
25.929
hace 15 años
hace 15 años
1) Cerrá el Outlook. Esperá 10 segundos. 2) En el Word, Herramientas, Opciones, solapa "Guardar", destildá "Preguntar si se guarda la plantilla Normal". Aceptá. Con esto, la plantilla Normal (la base de todos los documentos) será guardada automáticamente. Igualmente, le pasaría al equipo un antivirus actualizado, pues es raro que el Outlook esté modificando dicha plantilla. Saludos!
bubytres
bubytres
21.847
hace 15 años
hace 15 años
fijate aca sino: http://support.microsoft.com/kb/918064/es
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