hace 16 años
Buenas tardes:
Revisa lo siguiente:
1. Probar conectividad a internet, desde el intérprete de comandos (Inicio, ejecutar CMD) utiliza ping google.com, (u otra página) si te retorna todos los paquetes entonces tu acceso a internet está bien, si tienes perdidas de datos, consulta con tu ISP (proveedor de acceso a internet)
2. Si tu conexion ya fué verificada y el problema no es del ISP entonces prueba instalando otro navegador (presumo que tienes el IE) pero puedes probar con el Opera o Mozilla, si te carga las páginas más rápidamente entonces existe la probabilidad de que el que estés usando tenga un problema
3. Verifica los requerimientos de Hardware, el PC es nuevo o viejo: "Recuerda que un pc es "viejo" después de un año y tendrías que actualizar memoria, disco etc.- / Qué sistema operativo tienes instalado, recuerda que los requerimientos mínimos para Windows 2000, XP, o Vista son totalmente diferentes y exigen cada vez más hardware.
4. El spyware y otros virus afectan la velocidad de navegacion de los browsers, verifica que el Firewall instalado en tu máquina no esté interfiriendo con la navegación de las páginas.
5. Revisa tu adaptador de red, para excluír un posible daño físico (realiza un autoping a la direccion IP propia) si de pronto viene integrado en el board entonces compra uno con interfaz PCI (que supongo debes tener por lo menos uno libre) Esto en caso de que todo lo anterior sea descartado como causa.
Pregunta sobre el laptop:
El NOD 32 es un buen antivirus, dime que marca y modelo de portátil es, cuanta memoria tiene instalada y qué sistema operativo estás usando para poderte orientar; igualmente cuéntame si el portátil lo tienes conectado a la misma conexion de internet que tienes para el PC, si es así entonces el problema está en tu PC, por alguna razón de las que te enumeré anteriormente.
Saludos desde Colombia
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