Hola, el error es este. A una pc le entro un virus que se llama _help y creó muchos archivos con extensión .8611 Resulta que en ese momento, tenía abiertos unas hojas de cálculo, se trabo la pc y la reinicié y sólo existía el archivo temporal que se crea cuando abres cualquier archivo de office, el original ya no estaba. Ya intente con reciba, pero nada, alguien sabe como solucionarlo? Gracias

y si intentas directamente en la carpeta de los temporales, ahi tal vez te de la opcion de abrirlo y asi copiarlo al menos por que no creo que puedas guardarlo.