Hola Tengo Windows 7 ultimate y al tratar de instalar una impresora HP Deskejet D2460 durante el proceso aparece un aviso que dice que falta el archivo msdt.exe . Por favor alguien me puede decir como lo agrego y desde donde puedo bajarlo? Gracias Mar

ok, ese archivo hace referencia al asistente de diagnostico de windows,,pienso que aun asi no deberia darte problemas al instalar tu impresora. Me explico ese solo es archivo de soporte de microsoft. prueba reinstalar tu windows, antes has un backup de tu inf.

Vuelve a instalar el driver de la impresora descargando directamente de la página oficial de HP indicando el modelo y el sistema operativo. Descarga también la herramienta de diagnóstico de impresoras de HP, HPPSdr.exe, y la ejecutas. También puedes probar usando el panel de control, dispositivos e impresoras, agregar una impresora y seguir las indicaciones del asistente. Comentas resultados.

Prueba con estos: http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/HP-Deskjet-D2400-Printer-series/2510721/model/2510766/swItemId/dj-109216-2 Saludos

Hola, intente instalar la impresora con el linkhttp://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/HP-Deskjet-D2400-Printer-series/2510721/model/2510766/swItemId/dj-109216-2 ,pero despues del proceso me dice que mi sistema windows 7 no es compatible. Que es compatible con windows 8.. que hago? gracias

Descarga los controladores para windows 7, teniendo en cuenta si tu sistema operativo es de 32 o de 64 bits. Un abrazo