:( Estuve tratando de instalar internet de terra en una laptot HP con win XP, resulta que pongo el cd y comienza el proceso y justo cuando llego a la ventana de instalar los parametros comienza marcar y luego me sale que la linea esta ocupada, y no es asi, ya que marco con el telefono solo dicho numero y me dael sonido caracteristico de conexion. Vuelvo hacer lo mismo y nuevamente me sale la linea esta ocupada . No tengo corrieno ningun otro programa. Cuando veo en que puerta esta el modem esta esta en COM3, me voy a administracion de dispositivos y en puertas veo que sale COM1 y LPT. Puede alguien ayudarme en que puede estar el problema. Necesitan algun dato mas. gracias Marco

por que no ensayas mirando en la propiedades del modem, en diagnostico, consultar modem, haber si te da alguna respuesta, sino obtines alguna respuesta tu modem pueder estar malo. Otra opcion es atraves del hyper terminal, le das un nombre a la conexion, luego en el campo del telefono escribes 55555, seleccionas el modem, le das aceptar y luego en la otra ventana cancelar, en el espacio en blanco escribes ATZ y das enter luego escrobes ATDT y el numero del proveedor de servicios de internet o el telefono de alguna casa, y si sale NO CARRIER es por que el modem esta malo. Espero sirva de ayuda.

Puede ser que tengas ruido en la linea o quizas podrias probar descarcando la opcion esperar el tono de marcado antes de marcar en las propiedades de marcado del modem