Estimado:
Si ya ha realizado todas las pruebas pertinentes, solo faltaría revisar si el servicio de windows update esta habilitado. Si no me equivoco, en ejecutar, escribe "Services.msc" sin las comillas, y busque el servicio de Windows update y coloque iniciar si esta detenido.
Tal vez este link le sea de utilidad.
http://minttra-unblogdeaprendizaje.bligoo.com.co/deshabilitar-actualizaciones-automaticas-windows-update#.VvQoS9LhDVQ
Por otra parte si no es ese el problema, le aconsejo hacer backup de las cosas que le importan en cuestión de datos personales, en un disco externo usb, pendrive u otro disco interno, luego con un disco de windows 10 pro, 32 o 64 bits (mas de 2 gb de ram 64 bits) instalarlo desde cero. La imagen del W10 se consigue en formato iso en la web, luego con un quemador como Nero se graba en Dvd.
Saludos y suerte.