Ayer adquirí el scanner Canon D646U ex. He tratado de mil formas de instalarlo y nada. La primera vez cuando conecte el scanner me salió la pantalla de siempre de que "WINDOWS HA ENCONTRADO NUEVO HARDWARE Y DEMAS" y desde allí busqué la ubicación correcta de la carpeta de instalación. Al final Windows logra instalar el scanner y sale el globito abajo de "SU NUEVO HARDAWARE ESTA INSTALADO Y LISTO PARA UTILIZAR"... pero en ningún momento me aparece el scanner como una unidad adicional, ni siquiera en el ícono de quitar hardware con seguridad me aparece. Tengo el cd de instalación y cuando elijo reproducción automática me aparece este mensaje "DemoShield Run-Time Player ha encontrado un error y demás". Estoy agotado de intentar, y desesperado... el scanner me lo vendieron ayer por internet. Gracias de antemano...

Tienes el XP, prueba en Inicio--Todos los programas--Accesorios--Click en Asistente para escáneres y cámaras, si es detectado el Escáner solo necesitas el software.

Lo acabo de hacer y no es detectado... Como mencioné, el software lo tengo con el cd de instalación que me vino con la caja, pero no logró siquiera que se ejecute. Me sale el error de "DemoShield Run-Time Player ha encontrado un error y etc"

ey a mi me sucede lo mismo ..alguien sabe la solucion????

Un saludo, bueno fijate que yo tengo un escaner igual, pero la forma de utilizarlo es usando el programa microsoft office scaning, este programa te sirve para escanear texto y despues pasarlo a word, ahora si queres escanear fotos, utiliza el photoshop, bueno talves esto te resulte