Buenos dias amigos...tengo mi pc portatil HP con windows 8.1...pasa que me olvide de la contraseña de acceso a windows...mi pregunta es si se puede desbloquear sin que se borre ningun archivo?...me dijeron que bajara el "Hirens" pero esta me tarda monton, no hay alguna otra forma de acerlo?...tengo forma de formatear el sistema pero no quisiera llegar a eso hasta agotar las posibilidades...desde ya muchas gracias