hola estoy con los pelos de punta .. anoche mi notboock acer v5 se clavo .. la apague y la encendi y me aparece el logo de acer y abajo un mensaje que dice: PREPARANDO REPARACION AUTOMATICA espero unos segundos y aparece una ventana que me dice que no se pudo efectuar la reparacion y me da tres opciones : Presione enter para volver a intentarlo .. presione F8 para reparacion de inicio o presione escape para configuracion de firmware y no pasa nada de nada de nada con ninguna de las tres opciones se repara , que hago??? ayudenmen tengo toda mi vida ahi , todos mis estudios , nunca hice el disco de respaldo y si la tengo que formatear no quiero perder los archivos o alguna manera de recuperar los archivos

mi recomendacion seria formatear la computadora te recomiendo el windows 8 32 bits es muy bueno ademas instala los controladores por si solo:) a

hola gracias por responder, no tengo problemas en que la formateen , el tema es que quiero recuperar los archivos , hay alguna manera de hacerlo

[quote="optimusprimejuncal"]hola gracias por responder, no tengo problemas en que la formateen , el tema es que quiero recuperar los archivos , hay alguna manera de hacerlo[/quote] bueno mira cuando ensiendes tu compu en la pantalla aparece un poco de letras ok, dejala pasar y cuando termine de presentar las letras presiones f8 constantemente.. luego de vas a la accion modo seguro y entras a tu compu y guardas todo lo que tienes que guardar, sino no puedes formatea y descargate el recuva es un programa para la recuperacion de archivos :)

si yo tambien lo pénse el tema es que no puedo abrirla por que si no la garantia se pierde y no me hacen el service en acer, igualmente ya la mande y le mande una nota implorandole que me hagan el respaldo.. vamos a ver que pasa . gracias