el problema es que, por lo que note, al exigir el disco duro, ya sea abriendo muchas ventanas juntas o ejecutando un programa pesado, aparece un pantallazo azul y se reinicia. ya reinstale el windows, y note que le faltan algunos drivers, como el de sonido. los que fui encontrando los volvi a bajar, pero quiero saber si este problema de los reinicios se origina por la falta de algun otro driver. desde ya muchas gracias.

hola si puede ser por un driver que no sea, no porque le falte asegurate de hacerle el mantenimiento completo, hardware tambien una RAM defectuosa puede dar pantalla azul si tiene placa de video o aceleradora, revisala actualiza XP a SP3 no olvides hacer chkdsk al disco [youtube]

Hola puede ser que sea problemas de recalentamiento de procesador al exigirla con programas, limpie el cooler del micro controle que funcione y cambie la pasta térmica -saludos

Desactiva el reinicio automático tras un fallo del sistema desde propiedades avanzadas del mismo; nos haces saber si aparece pantalla azul al producirse el fallo y una captura de la misma para poder leer la información detallada que aparece.

no precisamente, tienes que anotar el código que te arroja, hay una combinación de teclas que tienes que apretar para que el pantallazo azul se quede ahí pero no se cual es, si el pantallazo no desaparece apunta el código que te arroja junto con el texto que aparece.

recordé cual es la tecla para detener el pantallazo azul, aprieta pause o pause y se debe detener el pantallazo azul para que lo puedas leer.saludos

otra forma de detener el pantallazo azul es ir a Mi PC click derecho propiedades pestaña de opciones avanzadas,inicio y recuperación,click en configuración,quitar la palomita en donde dice reiniciar automáticamente y aceptar. ya podrás ver el pantallazo azul en la comodidad de tu hogar, sin necesidad de ir con un técnico.

bueno, la solucion al pantallazo y al reinicio, fue, aparentemente, sacar una de las memorias RAM. eso si, la computadora esta intolerablemente lenta, pero es la solucion que encontre. si vuelvo a colocar la RAM que saque, el cpu no inicia y queda pitando intermitentemente (error de compatibilidad de RAM, segun internet), por lo que por el momento, la deje asi. gracias por las respuestas.

si es hp tu computadora hay una utilidad en la bios que es en la pestaña de diagnóstico prueba de memoria RAM y disco duro para ver si presentan errores, o hay un programa para checar las RAM que se llama memtest86 que es muy bueno a mi parecer