Hola, tengo una PC con Windows XP uE7 SP3. Le pasé el SuperAntispyware y encontró 3 troyanos, Trojan.Agent/Gen-Sirelef, 2 en el registro y 1 en los archivos. Los eliminé pero vuelven a aparecer. Ya tuve que restaurar el sistema, porque después de eliminarlos, no se conectaba a Internet, y el antivirus Avast aparecía como que no estaba totalmente protegido. Además aparecía una ventana que decía: No está instalado el transporte de red TCP/IP. Al restaurar el sistema puedo volver a conectarme a Internet, pero los troyanos están, y no puedo eliminarlos porque vuelve a pasar lo mismo. Ya pasé el SuperAntispyware en Modo Seguro también, pero pasa lo mismo. Qué puedo hacer? Muchas gracias por cualquier ayuda.

No sé si resultará en un windows recortado, pero esta es la solución a tu problema: http://www.avira.com/es/download/product/avira-antivir-rescue-system http://www.avira.com/es/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/267 Referencia: "Tendrán que bajar el que pone ISO" Antivirus Avira en Pendrivers Avira : http://www.avira.com/en/support-download-avira-antivir-rescue-system Para Formatear el Pendrivers USB Disk Storage Format Tool : http://download.chip.eu/nl/USB-Disk-Storage-Format-Tool_807252.html Para crear el Booteable Unetbootin : http://unetbootin.sourceforge.net/

SAludos,el Avast tiene una opcion en su modo "analisis durante el arranque" lo activas y reinicias PC, parecera que va a entrar el Windos pero de pronto aparece una pantalla azul y empiezan a correr los archivos si alguno esta infectado se depliega una lista de opciones,si hay alguna infeccion en el Sistema Operativo,ahi elige "reparar."

te recomiendo usar el antimalware y el eset smart security v4 y el Advanced SystemCare 6....son muy buenos, yo los uso y trabajo con ellos y no tengo ni un problema, incluso e reparado varias pc con esos programitas......

Hola mabel305 Cuando UD. lo elimina y vuelve a aparecer muy posiblemente se esten alojando en los puntos de restauracion. Para eliminarlos siga estos pasos: * Primero desactive los puntos de restauración de todos los discos. Reinicie. * Inicie presionando F8 para que le de el menú avanzado de arranque. Seleccione la opción modo seguro con red. Ingrese a la cuenta Administrador a ser posible, si no es posible, inicie con su cuenta. * Abra un navegador y descargue mbam: http://www.malwarebytes.org/lp/es/?gclid=CKLVu_ql77MCFQY5nAodnRkAtQ * Actualice las bases de firmas del mismo. Reinicie. * Presione nuevamente F8 y esta ves elija solo modo seguro. Ingrese a la cuenta Administrador, abre el programa Malwarebyte y le realiza una pasada completa. * Elimine todas las amenazas encontradas. * Reinicie, entra en modo normal y prueba. Cordiales Saludos!

Hola Si lo que quieres es no formatear tu PC y limpiarla de esos troyanos prueba lo siguiente: 1.- Si aun te permite instalar algo, instalate y actualiza ESET NOD32 (en su versión 5) o Kaspersky 2010 ó 2011, ya que estos antiviruz ya traen una base de datos potente de antiespia y antimalware además de antivirus, y son capaces incluso de limpiarte "bichos" del sector de inicio (MBR) y en memoria operativa (y esto es letal para la PC) y escanea tu PC entrando como lo haces normalmente para que el antiviruz pueda detectar los troyanos en su plenitud y poder limpiarte al 100% el equipo. 2.- Otra opción (si es que quieres mantener tu actual antivirus) es PC TOOLS SPYWARE DOCTOR (pero este es de paga) 3.- Una opción gratis sería SPYBOOT SEARCH & DESTROY que tambien tiene una muy buena base de datos y se actualiza constantemente. 4.- Otra opción alternativa sería quitar el disco duro infectado, ponerlo comon esclavo, secundario, ó con un adaptador para convertirlo en externo en otra PC que tenga estos programas para poder escanearlo y vacunarlo. Esto te recomiendo ya que avats, avira, malwarebytes, supermalware, ó avg son muy debiles contra este tipo de amenazas y solo te advierten que está en tu equipo pero no te limpian nada. Saludos y suerte. Eso es lo que te recomiendo, ya que si instalas avast, avira, malwarebytes,