Hola amigos, bueno esto me pasa con un cliente, hace una semana me trajo el CPU porq se borraban los mail solos, bueno lo q hice fue actualizar el antivirus AVG (win98) y sacar algunos troyanos, volvio a pasar lo mismo, aparecen los mensajes como medios sobres y despues zas se borran, entonces se formatea la maquina se carga todo de nuevo WIN98, OFFICE, AVG y demas. Hoy me llama de nuevo q volvio a hacer lo mismo, esta cliente tiene FIBERTEL o sea se conecta a internet por la placa de red. Espero no haber obviado detalle, quedo a la espera de una ayuda.

Te deben haber quedado restos de virus, así que te sugiero que pruebes otro. Este quizás te ayude algo más. http://files.f-prot.com/files/dos/f-prot.zip

habia un problema con mcafee q borraba los emails automaticamente del outlook express. Con la poca informacion q da.. prueba a cambiar de antivius a ver si la causa es esa

Gracias por responder, pero no tiene el Mcfee, solo el AVG, actualizado, voy a probar con el NOD 32 para win98 despues les comento.

Prueba también a analizar en busca de spyware