tengo poco tiempo que me dedico a repara equipos y tengo el siguiente problema:
el problema es este: estaba revizando un equipo que tiene win 2000 el cual se alenta y se reinicia. ya quite supuestamente las spyware y virus,ya corri el norton y ya no me detecta ningun virus y el antispy tampoco detecta ya pàginas de ese tipo.ademas ya entre al registro a borrar claves desconocidas.
el problema comienazo al entrar al msn,pero ya lo desistale y volvi a revizar presencia de virus y supuestamente ya no tengo ninguno,pero el equipo sigue haciendo lo mismo.
verificando en el administrador de tareas en procesos checo que el <a href='
http://www.infoprocesos.com/proceso/explorer.exe.html'>explorer.exe</a> va elavando el uso de memoria sin tener nada mas abierto entonces el equipo se comienza a poner lento y se reinicia.
tengo la certeza de que el equipo tiene un virus, pero no se cual.alguien sabe de casualidad que virus hace esto.ya que el norton no me lo ha detectado.
para poder eliminarlo,ya que no quiero formatear el equipo.
el equipo tiene norton una version para empresas y ya esta actualizado y detecta la mayoria de los virus.
de antemano gracias si alguien me pude ayudar
saludos